JAKARTA, (variabanten.com) – Bulan suci Ramadhan yang seharusnya menjadi momentum peningkatan kualitas pelayanan justru diwarnai sejumlah keluhan dari masyarakat terkait menu MBG di berbagai wilyah di Indonesia. Beberapa warga menyampaikan bahwa sajian yang diterima dinilai kurang sesuai, baik dari segi rasa, variasi, maupun kualitas bahan makanan.
Menanggapi hal tersebut, Managing Partner Basuki Law Firm, Basuki.,SH.,MM.,MH, menyampaikan keprihatinannya dan berharap pihak SPPG segera melakukan evaluasi menyeluruh. Ia menegaskan bahwa selama Ramadhan, kebutuhan dan pola konsumsi masyarakat mengalami perubahan, sehingga kualitas serta ketepatan menu menjadi hal yang sangat penting untuk diperhatikan.
“Momentum Ramadhan ini harus menjadi bahan introspeksi. Pelayanan kepada masyarakat, khususnya terkait konsumsi, harus benar-benar dijaga kualitasnya,” ujar Basuki
Basuki juga meminta agar SPPG lebih responsif terhadap masukan warga. Menurutnya, setiap keluhan harus dijadikan bahan perbaikan, bukan sekadar formalitas. Ia menekankan pentingnya pengawasan distribusi dan standar mutu agar menu yang disajikan benar-benar layak dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
Selain itu, ia mendorong adanya koordinasi yang lebih intensif antara pihak terkait untuk memastikan proses penyediaan menu berjalan sesuai prosedur. Transparansi dalam pengelolaan dan keterbukaan terhadap evaluasi dinilai menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan publik.
Basuki berharap, melalui evaluasi dan perbaikan yang cepat, kualitas menu MBG selama Ramadhan dapat meningkat sehingga masyarakat dapat menjalankan ibadah dengan lebih nyaman dan tenang.
VB-Fais.
